Inhoudsopgave

• Artikel 1 – Definities
• Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
• Artikel 3 – Toepasselijkheid
• Artikel 4 – Het aanbod
• Artikel 5 – De overeenkomst
• Artikel 6 – Herroepingsrecht
• Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
• Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
• Artikel 9 – De prijs
• Artikel 10 – Conformiteit en garantie
• Artikel 11 – Levering en uitvoering
• Artikel 12 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
• Artikel 13 – Betaling
• Artikel 14 – Klachtenregeling
• Artikel 15 – Geschillen
• Artikel 16 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Ondernemer: Meubelshop, onderdeel van Handelsonderneming Jannes B.V., gevestigd in Klazienaveen.
2. Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Meubelshop een overeenkomst aangaat.
3. Overeenkomst: Iedere afspraak tussen Meubelshop en de klant met betrekking tot de aankoop van producten.
4. Producten: Alle goederen die door Meubelshop worden aangeboden, zowel online als in de fysieke winkel.
5. Bedenktijd: De termijn waarbinnen de klant gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
6. Herroepingsrecht: De mogelijkheid voor de klant om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Naam bedrijf: Handelsonderneming Jannes B.V.

Handelsnaam: Meubelshop

Vestigingsadres: Doorndistel 31, 7891 WV Klazienaveen

Telefoonnummer: 0591-346308

E-mailadres: info@meubel-shop.nl

KvK-nummer: 01142800

BTW-nummer: NL821741883.B01

Artikel 3 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Meubelshop en de klant.
2. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 4 – Het aanbod

1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.
2. Meubelshop behoudt zich het recht voor om prijzen en productinformatie te wijzigen.

Artikel 5 – De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en deze door Meubelshop wordt bevestigd.
2. Meubelshop behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren indien er gegronde redenen zijn, zoals wanbetaling in het verleden.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

1. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen.
2. Tijdens de bedenktijd dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.

Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping

1. Indien de klant gebruik maakt van het herroepingsrecht, zijn de retourkosten voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.
2. Voor kleinere artikelen zijn er geen retourkosten. Voor grotere artikelen die niet via PostNL verzonden kunnen worden, worden retourkosten berekend op basis van afmetingen en gewicht.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

1. Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• Maatwerkproducten die speciaal voor de klant zijn samengesteld.
• Producten die door de klant zijn gemonteerd of beschadigd.

Artikel 9 – De prijs

1. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. Meubelshop behoudt zich het recht voor om prijswijzigingen door te voeren.

Artikel 10 – Conformiteit en garantie

1. Meubelshop garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
2. De standaardgarantie op producten bedraagt minimaal 1 jaar, tenzij anders vermeld.
3. Schade door verkeerd gebruik valt niet onder de garantie.

Artikel 11 – Levering en uitvoering

1. Indien het product op voorraad is, wordt het binnen 1 tot 4 dagen geleverd.
2. Indien een product niet op voorraad is, wordt dit vermeld bij het artikel. Zo niet, dan wordt de klant telefonisch of via e-mail op de hoogte gebracht.
3. Leveringen vinden plaats op het door de klant opgegeven adres.

Artikel 12 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging

1. Voor overeenkomsten die voor onbepaalde tijd zijn aangegaan, geldt een opzegtermijn van 1 maand.
2. Een abonnement of service met een bepaalde looptijd kan niet voortijdig worden beëindigd, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 13 – Betaling

1. Betaling dient te worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden in de webshop of fysieke winkel.
2. Bij maatwerkproducten kan een aanbetaling vereist zijn.

Artikel 14 – Klachtenregeling

1. Klachten dienen binnen een redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend via e-mail.
2. Indien een product beschadigd wordt geleverd, dient de klant dit binnen 48 uur na ontvangst te melden met foto’s van de schade.
3. Klachten worden binnen 24 uur in behandeling genomen.

Artikel 15 – Geschillen

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Mocht dit niet lukken, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechtbank.

Artikel 16 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

1. Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet in het nadeel van de klant zijn en moeten schriftelijk worden vastgelegd.