Klantenservice

Heeft u vragen? U kunt altijd contact met ons opnemen via telefoon, WhatsApp of e-mail. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.

Levertijden

Indien het product op voorraad is, zal de levering binnen 1 tot 4 dagen bij de klant zijn. Wanneer het product niet meer op voorraad is, wordt dit vermeld bij het artikel.

Retourneren of beschadigd product

U kunt uw bestelling binnen 14 dagen retourneren. Voor kleinere artikelen zijn er geen retourkosten. Echter, bij grotere artikelen die niet voldoen aan de standaard afmetingen van PostNL worden er retourkosten van €100,- in rekening gebracht.

Indien uw product beschadigd is, raden wij u aan om foto’s te maken en dit te melden via e-mail. Wij zullen uw klacht beoordelen en binnen 24 uur reageren.

Betalingen

Wij accepteren de volgende betalingsmethoden: iDeal, creditcard, PayPal, Klarna en Apple Pay.

Garantie

In de meeste gevallen is er sprake van fabrieksgarantie, maar dit verschilt per fabrikant. De garantie geldt alleen voor fabrieksfouten.